Fernwartung

Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer QuickSupport

Dr. Stilz Mei & Partner mbB übernimmt keine Haftung für von uns nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Wir übernehmen keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme. Der Mandant ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmäßige Backups werden von uns vorausgesetzt.

Bitte beachten Sie:

  • Nach dem Download und dem Start des Teamviewer-QuickSupport-Moduls übermittelt die Software in Echtzeit den Bildschirminhalt Ihres PCs an uns, damit wir Sie besser unterstützen und optimale Hilfe leisten können.
  • Bitte stellen Sie vor der Nutzung sicher, dass Sie alle Dateien und Anwendungen geschlossen haben, die nicht eingesehen werden sollen.
  • Der Inhalt Ihres Bildschirms und der Zugriff auf Ihren PC erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, indem Sie uns Ihre ID bekanntgeben.
  • Während einer Sitzung können Sie die Fernwartung jederzeit beenden. Dazu schließen Sie einfach das QuickSupport-Modul von TeamViewer.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.

Einverständniserklärung zur Fernwartung

Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms TeamViewer  und den Haftungsausschluss durch Dr. Stilz Mei & Partner mbB bewusst und möchte eine Fernwartungssitzung mit einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter von Dr. Stilz Mei & Partner mbB herstellen.

Mit dem Download des Teamviewer-QuickSupport-Moduls akzeptieren Sie die oben genannten Punkte und erklären sich bereit, TeamViewer für den Zweck der einmaligen Fernwartung zu nutzen.

Bitte Speichern Sie das Modul in ein Verzeichnis Ihrer Wahl und entpacken Sie es durch einen Doppelklick. Anschließend starten Sie die Software und geben uns Ihre ID bekannt.